چک امن دیجیتال حقوقی؛ خدمت جدید بانک رفاه کارگران برای کسبوکارها – جمهور نیوزگامی بلند برای ارتقای سلامت در منطقه آزاد چابهار؛ بازدید مدیرعامل سازمان از پروژه توریسم سلامت در منطقهبررسی راهكارهای توسعه همكاریهای منطقه آزاد انزلی و گروه كشتیرانی جمهوری اسلامی ایران – جمهور نیوزبانک رفاه کارگران همواره در پی ارتقای سطح خدماترسانی به بازنشستگان است – جمهور نیوزامضای تفاهمنامه همکاری مشترک میان سازمان مدیریت صنعتی و هاب بین المللی فناوری و نوآوری ایران – جمهور نیوزیکی از بزرگترین افزایش سرمایههای سال کلید خواهد خورد – جمهور نیوزتوضیحات سایپا درباره پیشفروشهای جدید و روند ایفای تعهدات/ مشتریان دارای دعوتنامه فعال مشمول افزایش قیمت جدید نمیشوند – جمهور نیوزارتقای سطح بهرهبرداری از ظرفیتهای ریلی بندر كاسپین – جمهور نیوز
به گزارش پول و اعتبار، از روابط عمومی بانک صادرات ایران، سامانه مذکور پیش از این به شکل آزمایشی در برخی از استانها فعال بود اما اکنون امکان دریافت نظرات شهروندان در سراسر کشور فراهم شده است. به این ترتیب بانک صادرات ایران که دیماه 1404 به انتخاب سامانه فوریتهای اداری در بین سایر بانکها، عنوان «عملکرد خوب» و جایگاه «نمونه» در زمینه تعامل با مشتریان را کسب کرده بود، بیش از گذشته آماده دریافت انتقادات، پیشنهادات و نظرات مشتریان است.
ارتقای سامانههای بانکداری دیجیتال از جمله نئوبانک سپینو و رفع نیازهای مالی مشتریان به شکل غیرحضوری، پایبندی به شفافیت و رعایت قوانین در کنار ارتقای عملکرد رفتاری کارکنان با هدف تکریم مشتریان از جمله دلایلی است که باعث شده بانک صادرات ایران نمره قابل قبولی در حوزه تعامل با مراجعهکنندهها دریافت کند. این بانک علاوه بر سامانه مذکور برای حفظ ارتباط دوسویه خود با مشتریان و عرضه طرحهای مالی بر مبنای نیازهای آنها، سامانههای غیرحضوری تماس و دریافت نظرات را تقویت کرده است.
سامانه «فواد 128» به نشانی www.foad128.ir در مهرماه 1404 با هدف دریافت نظرات شهروندان درباره عملکرد رفتاری کارکنان و شرایط ارائه خدمات در بخشهای مختلف از جمله بانکها، توسط سازمان اداری و استخدامی کشور راهاندازی شد. تمرکز این سامانه عمدتا بر «نحوه برخورد، رفتار و گفتار کارکنان» و «ترک فعل از سوی آنها» است و سازمانها ملزم به پاسخگویی و رسیدگی در مدتزمان کوتاه، حداکثر تا 3 ساعت بعد از دریافت پیامهای مخاطبان هستند.
از جمله محورهای دیگر که شهروندان میتوانند تجربه خود را درباره آنها بیان کنند میتوان به «ایراد در سامانهها و تجهیزات»، «عدم رعایت زمان»، «هدررفت انرژی و اسراف منابع» و «عدم اطلاعرسانی درباره قوانین» اشاره کرد.
گامی مؤثر در توسعه صنعت، تأمین نیازهای حیاتی و تقویت نقشآفرینی گروه مالی گردشگری در حوزه مسئولیتهای اجتماعی به گزارش روابط عمومی گروه مالی گردشگری ، مدیرعامل شرکت گسترش فولاد شهریار از افتتاح قریبالوقوع کارخانه اکسیژن پلنت این مجموعه در اواخر خردادماه خبر داد. به گفته نیرومند، این پروژه با سرمایهگذاری حدود ۱۶.۵ میلیون یورو […]
شرکت فارستایر ایرانیان که از سال ۱۳۹۳ به صورت تخصصی در زمینه تأمین و واردات انواع لاستیکهای باکیفیت فعالیت میکند، با سابقه خانوادگی بیش از سه دهه در صنعت لاستیک، در نمایشگاه حمل و نقل، لجستیک و صنایع وابسته حضور پررنگ دارد. این نمایشگاه از ۲۳ تا ۲۶ آذر ماه سال جاری در مصلای تهران […]
امسال سالن ویژهای برای مباحث زیستمحیطی و فناوریهای نوین در نمایشگاه تدارک دیده شده و حرکت ما گشایش مسیرهای تازه برای آینده این صنعت از جمله بهرهگیری از هوش مصنوعی و راهکارهای حفظ محیط زیست است. به گزارش پول و اعتبار، بیست و پنجمین نمایشگاه بینالمللی صنعت ساختمان با حضور مسئولان بلندپایه داخلی و خارجی […]
دیدگاهتان را بنویسید