اعزام رایگان ۳ هزار بازنشسته تامین اجتماعی به مشهد
فیلم «رقص باد» براساس کهنالگوی نقش پدر به سبک رئالیسمجادویی ساخته شد
ساختار وزارت آموزش و پرورش اصلاح میشود
حذف ارز چند نرخی منجر به رقابتپذیری در صادرات و رونق تولید میشود
افزایش سقف تعهدی بانک مرکزی برای پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری
افزایش سرمایهگذاری صنعت داروسازی برنامههای دولت برای تقویت زنجیره تولیددارو است
رشد ۲۸ درصدی پرداخت وام فرزندآوری بانک صادرات ایران در نخستین ماه زمستان ۱۴۰۴
۲۲۵ متخلف ارزی با ۵۳ میلیارد یورو تعهد شناسایی شدند[ad_1] به گزارش جمهور آنلاین، به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه دی مصطفی اسماعیلی گفت: این شرکت در ارزیابیهای دورهای، توانست گواهی معتبر استاندارد بینالمللی ISO 15838 در حوزه مرکز ارتباط با مشتریان را تمدید کند. وی اظهار داشت: این موفقیت بیانگر تعهد این شرکت به بهبود مستمر کیفیت خدمات و رضایت مشتریان است. […]
[ad_1]
به گزارش جمهور آنلاین، به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه دی مصطفی اسماعیلی گفت: این شرکت در ارزیابیهای دورهای، توانست گواهی معتبر استاندارد بینالمللی ISO 15838 در حوزه مرکز ارتباط با مشتریان را تمدید کند.
وی اظهار داشت: این موفقیت بیانگر تعهد این شرکت به بهبود مستمر کیفیت خدمات و رضایت مشتریان است.
وی گفت: این شرکت علاوه بر تمدید گواهی ISO 15838 (در مرکز ارتباط با مشتریان) همچنین موفق به حفظ استانداردهای بینالمللی ISO 10002 (در رسیدگی به شکایات مشتریان) و ISO 10004 (در رضایتمندی مشتریان) شد.
به گفته اسماعیلی ارتقای زیرساختهای سختافزاری و نرمافزاری، بهبود فرآیندها و افزایش سطح کیفی خدمات، از جمله اقدامات کلیدی مدیریت امور مشتریان و خدمات پس از فروش بیمه دی در این مسیر بوده است.
وی گفت: حفظ این استانداردها نشاندهنده پایبندی بیمه دی به اصول نوین مدیریت کیفیت، انضباط سازمانی و تمرکز بر ارتقای تجربه مشتری است.
اسماعیلی اضافه کرد: این رویکرد شرکت بیمه دی را در میان دیگر بیمهگران کشور بهعنوان الگویی در حوزه خدمات مشتریان معرفی کند.
[ad_2]
دیدگاهتان را بنویسید